Casino Drive Istres

Avis

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  Il me semble qu'ils ont encore pas mal de boulot à faire pour que les clients soient contents. Pour ne parler que de mes 3 dernières commandes, il y a eu des soucis et tout est rentré rapidement dans l'ordre avec un envoie de mail. Aujourd'hui, sur ma dernière commande, je suis vraiment mécontente. Réclamation faites illico à réception de ma commande récupérée par mon auxiliaire et mon fils. Produits manquants, produits échangés sans être signalés, des pêches blanches abîmées livrées avec une étiquette de nectarine que j'avais commandé, pourtant j'avais aussi une 2 autre kilo de nectarine, c’était facile de savoir ce que sont des nectarines.. et j'en passe, il y en avait trop sur cette livraison. Suite à réclamation, je reçois un message ou on me dit qu'on me rembourse deux produits (message avec des sous entendus que je n’apprécie pas du tout). De plus on me dit que les échanges de produits sont mentionné dans le mail, hors seul deux échanges étaient mentionnés. Rien d'autre! Je l'avais soulevé lors de mes réclamations. Apres avoir bossé plus de 20 ans dans la grande distribution, je sais tout de même lire un bon de commande ou de livraison!
  Par Marlène BESCOND, February 09, 2017
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  vendent des fruits et des légumes pourris et les rangent avec tout le reste des courses ni vu ni connu..... oublient des articles...... échangent des articles d'une marque contre d'autres même si écrit expressément de ne pas le faire..... refilent des bouteilles d'eau percées et d'autres boites cabossées
  Par coralir coo, November 13, 2016
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  Rapide et efficace
  Par kprice adeux, September 06, 2016

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